Preguntas frecuentes

No, el correo electrónico es una condición necesaria para efectuar cualquier compra en InterOferta, pues será el medio por el cual recibirás todas las notificaciones respecto a tu pedido. Si todavía no dispones de un correo electrónico propio, puedes crear uno fácilmente y de forma gratuita en cualquiera de los portales de Internet con servicio de correo. También puedes poner la dirección de correo electrónico de un familiar y pedirle que te avise ante cualquier mensaje que reciba de InterOferta dirigido a ti.

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Detrás de InterOferta hay un amplio equipo humano para ayudarte en cualquier duda que tengas tanto en el proceso de compra como una vez hayas recibido la mercancía. Para ello sólo tienes que enviarnos tu consulta a través de nuestra sección de contacto y te responderemos mediante correo electrónico lo antes posible.

Si tu duda tiene que ver con nuestros productos o el proceso de compra, dirígete a nuestro equipo comercial. Por otro lado, si tienes una consulta sobre el seguimiento de tu pedido deberás indicarlo a Logística y, si una vez recibida la mercancía, detectas algún problema informa inmediatamente al departamento de Incidencias. Por último, recibirás también la factura del pedido, gracias al trabajo que se realiza desde Administración.

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No, InterOferta vende exclusivamente a través de Internet. Precisamente, la ausencia de tiendas físicas nos permite ofrecerte nuestros productos a precios tan asequibles. Si lo que buscas en una tienda física es probar los productos de descanso, nuestra tienda online te ofrece la posibilidad de realizar esta prueba durante 7 días en tu casa. Durante el periodo de prueba recuerda que no debes quitarle el plástico higiénico.

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Nuestra página web está diseñada de forma muy sencilla para que puedas comrprar cómodamente. Tan sólo debes elegir los productos que deseas adquirir y seguir los pasos que te va marcando el sistema. Si antes de comprar prefieres leer detenidamente cuáles son todos estos pasos te recomendamos que leas nuestra página de ayuda sobre Cómo Comprar.

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Realizar un pedido en Interoferta es muy sencillo, pero se deben tener en cuenta una serie de condiciones para que la compra se haga efectiva.

- El comprador debe tener como mínimo 18 años, es decir, ser mayor de edad.
- Es necesario indicar una dirección de correo electrónico en la que poder comunicarnos contigo.
- Si se realiza el pago mediante alguna modalidad que exija tarjeta, se debe tener en cuenta que esta tarjeta esté activada para compras por Internet.
- Tanto la dirección de entrega como la dirección de facturación deben estar dentro de España peninsular.

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Nuestra página tiene un método de compra rápido y sencillo que te permitirá efectuar el pedido en cualquier momento sin necesidad de recibir atención telefónica por nuestra parte. Mediante tu dirección de correo electrónico te mantendremos informado de todos los pasos que va generando tu pedido. Asimismo, si tienes alguna duda, nos puedes enviar tú mismo un correo electrónico a info@interoferta.com.

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