Preguntas frecuentes
Garantías
Todos los productos adquiridos en Interoferta tienen 2 años de garantía ante cualquier defecto de fabricación. La fecha a partir de la cual empieza a contar la garantía es la de la factura de compra, que recibirás por correo electrónico unos días después de la entrega del pedido.
Además, en el correo electrónico de confirmación de la entrega te enviaremos también un certificado de garantía que deberás guardar junto con tu factura de compra.
Dentro de las Condiciones Generales, en el apartado sobre Garantías encontrarás más información sobre este tema.
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Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Por eso, si recibes tu pedido con algún defecto derivado del transporte, deberás anotarlo en el albarán del transportista y efectuar la reclamación oportuna a través de nuestra página en un plazo máximo de 24 horas. De esta manera, nos pondremos en contacto contigo para efectuar el cambio de forma totalmente gratuita.
