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Preguntas frecuentes


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¿Puedo recibir el pedido contra reembolso?

Si, cualquiera de nuestros clientes puede pagar su pedido contra reembolso. Para ello debes elegir entre una de estas dos modalidades de pago: "pago contra reembolso con entrega a cuenta mediante transferencia/ingreso" o "pago contra reembolso con entrega a cuenta mediante tarjeta". Una vez confirmemos el pago del primer abono empezará a contar tu plazo de entrega. Cuando los transportistas lleguen a tu casa para realizar la entrega de tu compra deberás tener preparado el resto del importe en metálico, que pagarás antes de que descarguen la mercancía. Para más información, consulta nuestra forma de pago contra reembolso o consulta las preguntas frecuentes de pago contra reembolso.

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¿Puedo pagar mediante tarjeta de crédito?

Sí, todas nuestras compras se pueden pagar con tarjeta de crédito. Para ello debes elegir la modalidad "pago íntegro mediante tarjeta" y conectarás con el TPV virtual Ciberpack de "La Caixa" para realizar tu pago.

Algunas tarjetas necesitan un PIN específico para compras por Internet. Ciberpack conectará con tu banco o caja de ahorros y será ésta quien te informe y pida los datos necesarios para validar la operación.

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¿Cómo efectúo el pago de mi pedido?

Interoferta tiene una amplia variedad de formas de pago que se adaptan a todas tus necesidades. Una vez inicias tu proceso de compra, el sistema te indica todas las opciones que tienes para pagar tu pedido. Tan sólo debes elegir la modalidad que más te guste y seguir las instrucciones que te presenta la página.

Para ver detalladamente cuáles son estas modalidades de pago, lee el apartado "Formas de Pago".

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¿Cómo sé que han recibido correctamente el pago de mi pedido?

Durante todo tu proceso de compra, Interoferta te hará llegar diferentes correos electrónicos que te mantendrán informado en cada momento del estado de tu pedido. Del mismo modo, en tu cuenta de usuario también podrás comprobar si se ha registrado correctamente la operación pues, una vez nuestro departamento de administración verifica el pago, etiqueta el pedido como "pagado". Para ello, accede a tu menú de usuarios.

Además, si pagas mediante tarjeta de crédito/débito, la pasarela Ciberpack de La Caixa te informará que la operación se ha efectuado con éxito y recibirás enseguida el correo electrónico correspondiente.

En pagos por ingreso/transferencia o contra reembolso con entrega a cuenta por ingreso/transferencia, te recomendamos que indiques claramente el número de tu pedido cuando efectúes la operación. La conformidad de tu pago puede tardar entre 24 y 48 horas laborables, dependiendo de si se ha realizado entre cuentas de una misma entidad o cuentas desde entidades distintas.

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¿Existe algún descuento por la forma de pago?

En InterOferta encontrarás los mejores precios del mercado. Nuestros productos salen a la venta con los máximos descuentos aplicados y el precio de cada artículo incluye IVA y gastos de envío.

En algunas tiendas ofrecen descuentos del 3% sobre el total de la compra si se realiza el pago mediante ingreso o transferencia o aplican algún incremento adicional si se elige cualquier otra forma de pago, como por ejemplo el contra reembolso. En InterOferta preferimos ajustar al máximo nuestros precios y que todos nuestros clientes puedan disfrutar de la mejor relación calidad-precio, independientemente de su forma de pago.

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¿Es seguro comprar en Interoferta?

Para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes, Interoferta dispone de una página con servidor seguro y protocolo "SSL" que garantiza que nadie pueda ver tus datos mientras estás navegando por nuestra página.

Además, Interoferta cumple con la Política de Privacidad de datos, por lo que no los cedemos a nadie, salvo a la empresa de transportes para que pueda efectuar la entrega.

Si lo que te preocupa es el pago por adelantado, puedes pagar tus compras en Interoferta contra reembolso.
Además, esta empresa es miembro de la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (AECE-FECEMD) y está adherida al sistema de regulación del comercio electrónico Confianza Online. Amplia más información sobre la seguridad en nuestra página.

Ante cualquier duda o consulta, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@interoferta.com.

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Notas: Para cualquier otra duda que no se encuentre en esta página, no dudes en enviarnos un correo electrónico a info@interoferta.com o rellenar el formulario que aparece en nuestra página de contacto.

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